دراسة الذكاء الاصطناعي يستطيع إنجاز 40% من أعمال المؤسسات

كتبت/مرثا عزيز
ذكرت دراسة أعدتها شركة الأبحاث Valoir أن الذكاء الاصطناعي لديه قدرة على تشغيل 40% من متوسط مهام يوم العمل داخل المؤسسات.

وقالت الدراسة، التي استندت إلى استطلاع، بحسب مجلة ZDNET، إن العمليات القائمة على الخدمات الآلية، والمستخدمة في قطاعات مثل الموارد البشرية وخدمة العملاء، قد يفيد فيها استخدام الذكاء الاصطناعي.

واعتمدت الدراسة على استطلاع آراء 1000 موظف، يعملون في القطاع المالي والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والتسويق والمبيعات والخدمات.

وأشارت الدراسة إلى أن الجانب الآلي مستخدم بالفعل داخل العديد من الشركات، ويؤي نحو 20% من حجم الأعمال.

وذكرت أن أكثر من 50% من العاملين في الاستطلاع، قد اختبروا بالفعل وجود الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل أو في المنزل، ما جعل نسبة منهم قد تقترب من النصف، تعتقد أنهم قد يجري استبدال أنظمة تشغيل آلية بهم في العامين المقبلين.